ENEL își anunță clienții că va începe să emită lunar facturile, și nu la două luni ca în acest moment, probabil ca măsură de prevenire a întârzierilor la plată cauzată de valoarile ridicate înregistrate.

Clienții ENEL Energie au început să primească scrisori din partea companiei în care sunt anunțate modificări importante. Astfel, de la 1 decembrie 2022, factura va fi emisă lunar, în loc de o dată la două luni, cum se procedează în prezent.

Îți mulțumim că citești acest articol! Cu un LIKE pe Facebook ne dai încredere să continuăm.

Facem acest lucru pentru ca ție să îți fie mai ușor să gestionezi factura la energie electrică

motivează ENEL în anunțul înaintat către consumatori.

Iată ce alte modificări survin în continuare:

Când se va emite factura?
Factura la energie electrică se va emite lunar, în intervalul 1-15 ale lunii următoare celei de consum, începând cu consumul aferent lunii noiembrie 2022.

Care va fi perioada de facturare?
Perioada de facturare va cuprinde o lună calendaristică, respectiv pentru consumul realizat între prima zi si ultima zi ale lunii.

Când voi transmite indexul ?
Perioada de facturare va cuprinde o lună calendaristică, respectiv pentru consumul realizat între prima zi si ultima zi ale lunii.

Unde pot găsi pe factură intervalul de transmitere index și perioada de facturare?
Dacă ești client pe piața concurențială, aceste noi modificări le regăsești pe pagina 3 a facturii tale Enel. Dacă ai un contract pentru preț de Serviciu Universal, vei regăsi aceste informații pe pagina 2 a facturii.

Consumatorii care au primit mesajul din partea ENEL dar care nu sunt de acord cu aceste condiții trebuie să trimită o notificare în termen de 30 de zile de la primirea mesajului.