Parcarea la City Mall, gratuită DOAR O ORĂ.

Conducerea mall-ului a decis, nu știm exact de când, să înjumătățească perioada de gratuitate a parcării. Implementarea s-a făcut pe modul „surpriză”, așa cum stă bine oricărei afaceri de succes.

Probabil mulți dintre cei care sunt clienți fideli ai City Mall au constatat, la fel ca și noi, schimbarea implementată la nivelul timpului de parcare. Și anume, gratuitatea s-a înjumătățit, astfel că puteți sta doar o oră fără să plătiți. După cele 60 de minute, vi se aplică tarifele stabilite de conducerea mall-ului.

Nu am reușit să identificăm momentul zero al acestei îmbunătățiri. Am cautat pe site-ul oficial al City Mall și am găsit doar actualizarea din regulamentul parcării (fără precizarea unei date de început a implementării), am căutat pe pagina de facebook, unde, de asemenea, nu a fost adusă această veste minunată celor peste 60 de mii de urmăritori.

Dar tot din proprie experiență, am constatat o altă noutate. Dacă achiziționați un bilet la film, la Cinema City, vi se prelungește timpul de gratuitate la parcare cu încă 2 ore.

Fie mall-ul cu zero angajați stă foarte prost la capitolul comunicare, fie a fost o strategie de reducere a reacțiilor negative prin anunțarea pe scară largă a măsurii.

Mai contează dacă se blochează barierele pentru că un client nu a știut, nu a fost atent, nu a plătit paracarea după o oră? Mai contează dacă afli după ce dai cu nasul de problemă? Pentru City Mall, NU!

%d blogeri au apreciat: